Sklep Hortulus - Upominki i Prezenty

Dostawa

Wysyłka jest realizowana w dwóch wariantach:

1. Poczta Polska - paczka do 25 kg z opcją priorytetu
2. Kurier UPS

Koszty wysyłki pokrywa kupujący. Cena wysyłki zależy ściśle od wagi paczki, co wyliczane jest automatycznie podczas składania zamówienia. Przy zakupach powyżej 600 zł koszty przesyłki są negocjowalne. Przy przesyłkach nadgabarytowych (o niestandardowych rozmiarach) cena będzie wyliczona indywidualnie, o czym klient będzie powiadomiony przed wysyłką.

Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko w przypadku wadliwych produktów i pod warunkiem, że nie były używane, posiadają orginalne opakowanie, są dostarczone w komplecie (wraz z dołączonym osprzętem). Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych. Koszty zwrotów ponosi kupujący.

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.

UWAGA: sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby! Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres podany w danych kontaktowych sklepu.